阿那亚APP上线!餐厅、外卖、班车、商城、会员卡……一站帮你搞定

2019-02-04

编者按:


人生可以更美,是阿那亚对这片海许下的承诺。无论是常居于此的邻居,还是慕名造访的客人,都能在这座海滨乌托邦找到生活的意趣与心灵的安宁。


一切美好的体验,都建立在高品质日常生活的基础上。一直以来,阿那亚都在不断努力,以温馨优质的服务,让这里的生活更加舒适、便捷。


随着阿那亚官方APP正式上线,村中生活的许多日常需求,又有了新的线上解决通道。下面就让我们来看一看,阿那亚APP是如何诞生的,又会为生活带来哪些便利吧!


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独一无二的社区

独一无二的APP


在很多意义上,阿那亚都是一座独一无二的社区。


在这里,对美好生活的承诺,郑重而长久。房屋建成、业主收房,并不意味着承诺的结束。相反,它是一个新的起点。


不断完善的配套设施、高水准的物业管理、贴心周到的服务体系……阿那亚始终未敢懈怠,一直在不停演进、创新,提供更舒适便利的生活体验。


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如今,这个独一无二的社区,又量身打造了一个独一无二的APP。


一座社区,有限的空间,有限的用户,是否值得投入重金做一个APP?在阿那亚,答案是值得。


这是应时代呼声之举。当下,生活服务日益从线下转移到线上。外卖、网上商城、线上预订……人们越来越习惯于在线上解决生活需求。整合社区资源,提供更多线上服务,是必然的趋势。




这也是阿那亚的自我进化之道。APP整合了线上、线下服务各自的优势,通过拓展服务疆域,将生活的方方面面纳入其中,是社区服务的一次全面升级和迭代式演化,也是阿那亚向生活方式品牌进化的重要一步。


技术的应用、服务的升级、品牌的演化,一切努力的目标,都是最初对美好生活的承诺,是不负初心,不负邻居们的爱与信任。在这座海边的乌托邦,这份承诺,没有期限。




倾心打造

有温度的产品



一切美好的愿景,莫不经历艰辛才能实现。


阿那亚APP,既要为业主提供更便利的生活服务,又要满足访客休闲度假的需求,规模虽小,功能俱全。


这样的产品,在市场上没有先例,要靠自己去摸索、梳理,去量身定制。


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餐饮、外卖、电商、社区运营……每一个模块的呈现,都考虑到了阿那亚独特的线下运营服务,尊重邻居们的需求和习惯。开发团队与各个服务团队一次次地探讨、磨合,力求让线下与线下服务圆融衔接,实现无缝过渡。


最难的不是技术,而是真正以邻居和访客们的需求为中心,懂得他们的生活方式,设身处地去思考他们的所想所需。最终的目的,是为了让他们在阿那亚生活得更舒心、更美好。这其中,更多融入了对用户发自内心的尊重、理解和爱。这让它不再只是一个技术产品,而是对邻居们的一份心意。


为了让这份心意更贴心、更长久,阿那亚放弃了市场通行的外包做法,以更大的投入组建了自己的开发团队,确保APP能不断更新迭代,满足未来新的需求。


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每一项服务的定位和取舍,都经过了反复论证。原本,APP中设计了线上物业报修功能。但在调研中,开发团队发现,现有的管家制度已经可以很好地满足需求。当业主面临困难时,比起冷冰冰的软件界面,活生生的人更能抚慰人心,也能更有效地解决问题。


最终,团队决定,对用户的界面,仍以业主熟悉的管家服务为主,同时给管家配备定制的后台物业服务app,保证维修服务从管家接单到工程响应实时跟踪、高效完成。


采集意见、搭建框架、沟通、测试、反馈、修改……整个过程,都深深打上了阿那亚生活方式与价值观的烙印。最终呈现于方寸屏幕上的小小图标,背后不再是冰冷的数据,而是凝聚了满满的爱和诚意。



简约便捷,实用之选

 

在设计理念上,阿那亚APP与社区的调性一致,强调简约而优雅,功能设置采用化繁为简的原则,用最少的操作步骤满足用户的需求。


安装


苹果手机用户和大部分安卓手机用户,直接扫描二维码,点击“iOS下载”或“Android下载”,即可进入应用商城下载。


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扫描二维码下载APP

开启美好生活


部分安卓手机用户,可能出现扫描二维码后无法直接下载的问题。如遇到这类情况,点击页面右上角的“…”图标,选择“在浏览器打开”。


在浏览器中打开页面后,再点击“Android下载”,选择“立即下载”。


最后选择“安装”即可完成。

 

安卓系统安装步骤

 


首页


APP首页概览呈现了几大基础功能,包括外卖、班车预订、活动报名、餐厅订位、商城等。点击每栏右侧的“更多”,即可进入详情页面,找到更丰富的选择。


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商城


在页面最下方,点击“商城”,便可进入阿那亚官方商城。邻居们熟知的阿那亚大米、立体书、棒球帽等衍生品,都可以在这里一键下单。


商城目前上线了四大品类的商品,分别是文创、食品、童装和好物,点击标签,可以找到对应的商品。未来,随着更多衍生品的开发,商城内容还会进一步丰富。


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外卖


点击页面最下方的“预订”,进入预订页面后,再点击页面顶端的“外卖”,便可以选择村中的餐厅、超市点外卖了。目前,自行车披萨店、第一食堂和海风酒吧都可以提供线上外卖服务,海边市集琳琅满目的商品,也开启了线上贩售。

 

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餐厅


进入预订页面后,点击顶端的“餐厅”,还可以选择中意的餐厅订座。最近,一年一度的阿村年夜饭正在火热预订中,点击进入,输入就餐人数,将时间选定为2019年2月4日,就可以开始预订啦!


除了年夜饭,海风酒吧、第一帐篷餐厅、法式铁板烧都开放了线上订座服务。自行车披萨店、荷加斯咖啡馆、宽巷子老火锅则提供电话预订服务。


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活动


丰富多彩的社区活动,向来是阿那亚邻里生活的亮点。平日,活动报名大多通过微信群接力的方式进行,而现在,APP内开辟了活动报名页面,让邻居们可以更方便地浏览最近将要举办的活动,并且可以直接在APP内报名。


点击页面最下方的“预订”,进入预订页面后,再点击顶端的“活动”,就可以看到村里最近活动列表,内容、时间、时长都一目了然。如果有兴趣参加,点击进入相应活动的页面,可以浏览详情,选择时段、人数,报名参加。


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班车


预订页面顶端的最后一个选项,是“班车”。邻居们和访客都可以在这里方便地查询每日各时段班车的时间、余票情况,并且可以直接付款预订。


目前,除了平日运行的北戴河高铁站—阿那亚的往返班车外,为方便邻居们春节回村的北京—阿那亚班车也可以在APP上预订。预订时,将始发地改为“北京”,将时间选为2019年2月3日、4日或7日即可。

 

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会员卡


点击页面最下方的“我的”,就会进入个人资料页面。其中,可以查询到商城、外卖、活动、餐厅和班车的订单,还可以在“我的会员卡”中绑定和管理会员卡。


进入“我的会员卡”,点击页面右上角的“+”,就可以输入证件号码和会员卡号,提交后,完成会员卡的绑定。绑定后,可以实时浏览会员卡余额,还可以用微信或支付宝进行线上充值。


使用会员卡时,进入“我的会员卡”,点击页面右侧的支付码图标,即可生成二维码,进行扫码消费。

 

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今后,APP还将陆续推出更多功能,包括酒店预定、民宿预定、精准导航地图、AI人工智能客服等,还会推出涵盖整个社区娱乐、康体配套的度假生活模块。目前已推出的功能,也会根据反馈持续更新升级,提供更便利的服务,敬请期待!



独一无二的社区

独一无二的APP

在这座海畔美好家园

开启生活更多可能性


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aranya



姜璐璐 编辑

杨晓丹 视觉